地產+教育 – 爲房企“民生服務” 賦能

發布時間:2019-08-22點擊量 : 901

地產+教育 – 爲房企“民生服務” 賦能

  易教咨詢事業部總經理  陳飈 Sam先生 

  美國資產管理協會IREM認證資產管理師(CPM),美國資產管理協會IREM上海分會常務理事,CEIBS中歐教育成長營會員。曾經擔任上實城开住宅地產部及商業地產部的高級主管,及易居(博客)中國旗下教育事業板塊-易進文化/時鐘教室的發展中心總監。

  陳飈先生作爲國內資深的“空間+教育”領域專家,長期從事研究地產和教育相結合的商業融合模式和跨界創新方法,並主導創建了國內首個平臺化,連鎖型的社區學習中心【時鐘教室】;同時,作爲易居中國旗下易教咨詢事業部的創辦者,他爲衆多的地產企業提供战略層面及單體項目“+教育”事業的咨詢顧問服務。 

地產+教育 – 爲房企“民生服務” 賦能

新浪地產(微博):想問【易教咨詢】作爲本次《教育綜合體發展》特色論壇的主要策劃方,您能否和我們介紹一下【易教咨詢】啊?

陳飈:當然,【易教咨詢】本質上是一家聚焦在“地產+教育”這一特色事業上的第三方咨詢顧問機構,我們的服務對象當前主要聚焦在中國房地產行業裏的各類不同類型的企業,諸如地產开發商,商業運營管理公司,物業服務管理公司等。再形容的精準些,即爲“民生地產”領域內的房地產企業“+教育”事業服務,其中包括初創階段,發展階段和運營期間的各類專業賦能幫助和經營指導。如果用一句言簡意賅的話來描述的話 – “【易教咨詢】旨在成爲一座地產和教育之間的橋梁”,因此,我們不但在服務能力上帶有“跨界”屬性,而且在業務能力上還含有“復合“的要素。

  【易教咨詢】的業務其實脫胎於【易居中國】旗下的教育創新企業【時鐘教室】,業界的同行們都知道【時鐘教室】是國內最早涉足“地產+教育”的實踐項目之一,早在2013年就开始涉足了社區教育這一領域,並探索運營至今,在2016年更是得到了易居中國,新東方和隆領資本的聯合支持。正是因爲【時鐘教室】這個實踐項目爲今天的【易教咨詢】奠定了業務基礎和服務框架,同時也造就了我們獨特的業務能力 -  不但領有來自地產行業的強大資源,而且具備對教育行業的專業認知體系,除此之外,更難能可貴的是我們在教育運營管理方面擁有實踐經驗和運營團隊。

新浪地產:請問陳總,據我所知已經舉辦了多屆的『教育者大會』在之前從沒有出現過類似內容的特色論壇,爲何今年會特意增設這場名爲《教育綜合體發展》分論壇呢?

陳飈:主要是基於我們近年來對這兩個行業的關注和研究後發現,無論是做爲國家重要產業之一的房地產行業,還是被國家視爲基礎工程建設的教育行業,其實都在以實現“人民群衆對美好生活的向往”這一新時代國家發展方向爲基石,开始發生了一系列的悄然變化。伴隨着中國經濟由過去的高速增長階段到新時代時期的高質量發展階段的轉變,各行各業都在創新求變的精神引領下,不約而同的發生了升級和轉變。教育作爲和旅遊、文化、體育、健康以及養老並列的“幸福產業”之一,成爲地產行業由“开發-銷售”的有限發展模式向“運營-服務”這一無限發展模式的重要嫁接內容之一。相比早期地產企業在“+教育”現象上的被動,到近年來房地產企業主動擁抱教育而言,已經在證明了教育產業對地產發展的重要性;與此同時,中國民辦教育正處在一個穩健快速的發展期,各類的細分市場都需要和渴望擁有更多賦能型資源支持,以便保障其優質的成長和高效的發展。

  基於 “地產+教育”的當前現象,做爲國內民辦教育行業最具影響力的智庫機構之一,即主辦方【君學中國】,以及同樣出自國內房地產行業最具影響力的服務商【易居中國】旗下的【易教咨詢】而言,均早已感知在先,共同認同。當【君學中國】發出聯合舉辦這個分論壇的邀請時,我們毫不猶豫的就答應了。並且,爲了讓本次論壇的內容更加豐富,我們也特意聯合了【新浪地產】爲本次論壇助陣,將【2019年新浪地產『地產+教育』特色項目獎】的頒獎典禮也搬進了今天的論壇現場。

新浪地產:我們發現這次雖然命題爲《教育綜合體發展》論壇,但是從剛剛結束的論壇內容來看似乎和傳統的教育綜合體發展論壇有些不同?您能否就此解釋一下啊?

陳飈:可以啊。其實在我們【易教咨詢】團隊的認知裏,教育綜合體應該包含着更多的可能性,我們一直強調這個“體”應是有一個更寬泛的定義。站在【易教咨詢】爲地產行業“+教育”事業賦能和支持的服務屬性上看,在當前確實存在着不同的方式和形式,除了商業地產領域裏出現的教育綜合體,在文旅地產和特色小鎮領域中,在物業服務管理領域中都有不同程度的 “+教育”的項目和形式出現。甚至在未來“教育綜合體”這個單詞或概念很有可能會被使用在無形的线上世界裏。

新浪地產:您剛才說,【易教咨詢】主要是爲地產企業提供“+教育”服務的,那么今天的參會來賓們幾乎都是來自民辦教育行業的從業者和經營者,請問本次論壇是想傳遞一個什么樣的訊息或信息給到他們的呢?

陳飈:在當前“地產+教育”的發展過程中,我們發現多數都是以地產企業的意愿爲“引擎”开始主動結合教育來开展的。但是從地產行業的自身發展邏輯來看,“主業爲基,守正出新”一直是大多數地產企業多元化發展的主幹基調,這也就意味着房企在”+教育”這個事業中,對教育行業的介入程度和融合深度存在一定的“限制性”,通俗的講,地產企業需要尋找更多的優質教育內容,以及教學運營管理團隊來專業化運作他們的“+教育”事業,而不是自己組建團隊,從“零”开始,這樣的“試錯”成本會很高。而另一邊的教育行業的經營者或企業,無法接受到來自地產端的需求信息,或者說相當模糊。【易教咨詢】做爲“地產+教育”事業的第三方智庫機構,如何去打破這兩個行業彼此之間的“陌生感”也是我們的義務和責任。這也是爲什么【易教咨詢】每年都會舉辦兩場行業交流學習論壇,即一場是專爲地產企業們定制的“地產+教育”論壇,而另一場則是面向教育界定制的“教育+地產”論壇。

新浪地產:我剛才注意到,您在整個論壇期間,一直在強調【易教咨詢】當前一直在致力於成爲社區教育綜合解決方案的優質服務提供商,請問這是個什么樣的解決方案?

陳飈:首先,我們一直在和行業裏的從業者強調,社區教育中的“社區”其實是泛指“4+2+2”的家庭組成,其中包含了老年,成人和孩子的學習群體。其次,無論是教育綜合體,社區學習中心,還是教育小鎮等的“地產+教育”的存在形式,其最終受衆群體應該都是以家庭爲單位,而非傳統意義上的單一類型的學生群體。最後,所謂的綜合型的解決方案其實是我們一個“三縱三橫”結構的服務矩陣概念,其中“縱向”是服務層次的推進,分爲品牌體系建設服務,教育產品設計服務和運營管理顧問服務,而與之呼應的是“橫向”的服務類型疊加,即咨詢顧問類,內容執行類和運管(年度)支持類。當然除此之外,還有委托運營管理,教育資源引薦導入等延伸服務的匹配。因此,基於上述【易教咨詢】社區教育綜合解決方案,我們當前的重要服務市場是被我們【易居中國】董事局主席周忻(微博)先生譽爲“新賽道”(原話爲“地產是壓艙石,物業是新賽道”)的中國物業管理服務行業,即爲物業管理服務企業或項目提供“物業+教育” 的綜合型解決方案,其背後的本質意義是通過“+教育”爲物業服務企業建設一個高粘性的業主服務入口平臺。

新浪地產:感謝陳總對本次【新浪地產】的採訪,最後您能否借此機會和地產行業的朋友們說一下【易教咨詢】的事業愿景啊?

陳飈:好啊。【易教咨詢】作爲一個爲地產企業提供社區教育綜合解決方案的優質服務提供商,它的事業愿景其實就是“用教育賦能社區,讓民生服務更有溫度,讓地產品牌更有價值”,與之相應的是我們的業務本質 - ”服務地產,鏈接教育,賦能空間,價值再造” 。就“地產+教育”的創新性而言,如何去完成“地產+教育”領域內“ 1+1 > 2 ”的跨界融合發展?如何去解決相關中高級管理人才的極度匱乏問題?又如何在“ 0-1 ”的初創過程中減少試錯而帶來的痛苦?… 等等都是地產企業在進入和從事“地產+教育”事業時必須要去面對的課題。因此我想借此機會代表【易教咨詢】的全體同仁們向各位新浪地產的地產朋友們問好,希望我們有機會能運用我們在“教育+地產”領域內積累的專業認知,行業資源和實踐經驗來幫助您的企業或項目在 “+教育”事業中的健康成長和合理發展。

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